Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir im Zusammenhang mit unserer Website zoranvukelic.ch und unseren Dienstleistungen Personendaten bearbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Zoran Vukelic
Einzelfirma
UID-Nummer: beantragt / in Bearbeitung
Seebacherstrasse 96
8052 Zürich
Schweiz

E-Mail: zoran.vukelic@gmail.com
Telefon: +41 75 526 77 77

2. Allgemeines

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG. Das Schweizer DSG schützt die Persönlichkeit und die Grundrechte natürlicher Personen, deren Personendaten bearbeitet werden.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Informationen aus einer Anfrage.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Wir können insbesondere folgende Personendaten bearbeiten:

Name und Vorname
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Angaben zu Anfragen, Aufträgen und Dienstleistungen
Angaben zu Abhol- und Zieladressen
Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Kommunikationsinhalte, zum Beispiel Nachrichten über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon
technische Daten beim Besuch der Website, zum Beispiel IP-Adresse, Browser, Gerätetyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung von Anfragen über die Website, per E-Mail oder Telefon
Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
Durchführung von Chauffeur-, Personenbeförderungs-, Liefer-, Logistik-, Fahrzeugpflege-, Hauswart- und Unterstützungsdienstleistungen
Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen
Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität der Website
Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext sowie weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen gehören.

6. Server-Logfiles und technische Daten

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erhoben werden. Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
übertragene Datenmenge

Diese Daten werden verwendet, um die Website sicher, stabil und benutzerfreundlich bereitzustellen.

7. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen dabei, die Website technisch bereitzustellen, benutzerfreundlicher zu machen oder bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Falls auf der Website Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt werden, informieren wir darüber entsprechend und holen, soweit erforderlich, Ihre Zustimmung ein.

8. Webanalyse und Drittanbieter-Dienste

Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern verwenden, zum Beispiel für Analyse, Sicherheit, Darstellung von Karten, Schriftarten, Kontaktformulare oder technische Website-Funktionen.

Dabei können Daten an Drittanbieter übermittelt werden, insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen oder Nutzungsdaten.

Mögliche Drittanbieter können insbesondere sein:

Hosting-Anbieter
WordPress-Plugins
Sicherheits- und Anti-Spam-Dienste
Analyse-Tools
Karten- oder Schriftanbieter
Zahlungs- oder Rechnungsdienstleister, sofern solche eingesetzt werden

Falls konkrete Tools wie Google Analytics, Google Maps, reCAPTCHA, Google Fonts, Meta Pixel, Stripe, SumUp oder ähnliche Dienste verwendet werden, sollte dieser Abschnitt entsprechend ergänzt werden.

9. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

IT- und Hosting-Dienstleister
Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister
Zahlungsdienstleister
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Geschäftspartner oder Subunternehmer, soweit dies für die Leistungserbringung notwendig ist

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

10. Datenbearbeitung im Ausland

Grundsätzlich bearbeiten wir Personendaten in der Schweiz. Je nach eingesetzten IT-, Hosting-, Plugin-, Analyse- oder Kommunikationsdiensten kann eine Bearbeitung auch im Ausland stattfinden.

Wenn Daten in Länder ohne angemessenen Datenschutz übermittelt werden, sorgen wir soweit erforderlich für geeignete Garantien, zum Beispiel durch vertragliche Schutzklauseln oder andere zulässige Schutzmechanismen.

11. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftsunterlagen, Rechnungen und buchhaltungsrelevante Informationen können aufgrund gesetzlicher Pflichten während mehreren Jahren aufbewahrt werden.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz Sicherheitsmassnahmen kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz kann nicht garantiert werden.

13. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten zu verlangen
unrichtige Daten berichtigen zu lassen
die Löschung von Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
der Datenbearbeitung zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.